Según datos difundidos en un reciente estudio internacional promovido por Intercontinental Hotels Group (IHG), el 43 por ciento de los clientes rechazaría alojarse en hoteles que no ofrezcan a sus clientes acceso a Internet Wi-Fide forma gratuita en todas las dependencias del establecimiento. Expresado con otras palabras, el servicio al que los clientes potenciales internacionales de los hoteles conceden mayor importancia es el acceso a Internet gratuito, de forma que el cobro adicional por este servicio constituye el principal argumento para no hacer la correspondiente reserva.
La mencionada cadena hotelera Intercontinental Hotels Group (IHG) ha comunicado los resultados de este estudio con el objetivo de promocionar su nuevo servicio de conexión gratuita a Internet Wi-Fi y realizar la correspondiente difusión entre 71 millones de usuarios que integran la base de datos de su programa de fidelización de clientes.
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